Informativa sulla privacy

Versione 2.0, aggiornata il 05/10/2026

In sintesi. Questo sito non usa cookie, né tecnici né di profilazione, e non carica risorse da altri siti. Contiamo le visite con Umami, un programma di statistica installato su nostri server in Europa, che non usa cookie e non conserva l'indirizzo IP. Se ci scrivi dal modulo contatti, il messaggio arriva per email alla nostra casella info@officinatributaria.it e serve solo a risponderti. Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno, e non facciamo profilazione.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito officinatributaria.it è:

Officina Tributaria S.p.A.
Viale Castro Pretorio 122, 00185 Roma
P.IVA e C.F. 18468961000
Email: privacy@officinatributaria.it
PEC: officinatributaria@legalmail.it

Questa informativa riguarda soltanto il sito istituzionale. La piattaforma per gli enti (app.officinatributaria.it) e i singoli servizi hanno informative proprie. Quando trattiamo dati per conto di un Comune, lo facciamo come responsabile del trattamento (art. 28 del Regolamento UE 2016/679), e il titolare è il Comune.

2. Quali dati trattiamo

2.1 Navigazione del sito

Come ogni sito, il server riceve a ogni richiesta alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, esito della richiesta, tipo di browser e sistema operativo, pagina di provenienza. Li registrano i log del servizio che ospita il sito, e servono solo a farlo funzionare, a misurarne il funzionamento e a difenderlo da abusi e attacchi.

2.2 Statistiche di visita

Contiamo le visite con Umami, installato su nostri server in Europa (Google Cloud, regione di Milano), lo stesso che usiamo per dossiercomunale.it. Umami:

non usa cookie e non scrive nulla sul tuo dispositivo;
non conserva l'indirizzo IP: lo usa al momento della visita per ricavare il Paese e l'area geografica approssimativa, poi lo scarta;
registra la pagina vista, la provenienza (per esempio un motore di ricerca), il tipo di browser, di sistema operativo e di dispositivo, la lingua e la dimensione dello schermo;
distingue una visita dall'altra con un identificativo non reversibile, che non permette di risalire alla persona né di seguirla da un sito all'altro;
non registra i parametri dell'indirizzo della pagina (la parte dopo il punto interrogativo);
non conta nulla se il browser chiede di non essere tracciato (impostazione Do Not Track).

I dati servono solo in forma aggregata, per capire quali pagine sono utili e quali no. Non li incrociamo con altri dati e non li cediamo a nessuno.

2.3 Modulo contatti

Se ci scrivi dalla pagina Contatti trattiamo i dati che inserisci: nome, indirizzo email, ente di appartenenza (facoltativo), motivo della richiesta, prodotti di interesse (facoltativi), oggetto e testo del messaggio. Il sito non li salva in un proprio archivio: li inoltra subito per email alla casella info@officinatributaria.it, con il tuo indirizzo come destinatario della risposta.

Per frenare gli invii automatici il sito conta, per ciascun indirizzo IP, quanti messaggi partono in un'ora (al massimo 5). Il conteggio vive solo nella memoria del server, non viene scritto da nessuna parte e si azzera da solo. Nei log del sito non finiscono né il tuo indirizzo email né il testo del messaggio.

Non inserire nel messaggio dati che non servono, in particolare dati di contribuenti o dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 del Regolamento UE 2016/679, per esempio dati sulla salute). Il sito non li chiede.

3. Finalità, base giuridica e conservazione

Finalità	Dati	Base giuridica (art. 6 Reg. UE 2016/679)	Conservazione
Funzionamento e sicurezza del sito	Dati tecnici di navigazione, IP compreso	Legittimo interesse a erogare un sito sicuro (par. 1, lett. f)	30 giorni nei log, poi cancellazione automatica
Statistiche di visita	Dati di navigazione senza IP, in forma aggregata	Legittimo interesse a migliorare il sito (par. 1, lett. f)	Per il tempo necessario a confrontare l'andamento delle visite
Risposta alle richieste inviate con il modulo contatti	Nome, email, ente, motivo, prodotti, oggetto, messaggio	Misure precontrattuali o risposta alla tua richiesta (par. 1, lett. b)	24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che ne nasca un rapporto contrattuale
Prevenzione degli invii automatici dal modulo	Indirizzo IP	Legittimo interesse a proteggere il servizio (par. 1, lett. f)	Al massimo un'ora, solo nella memoria del server

Fornire i dati del modulo contatti è facoltativo, ma senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti. Per scriverci puoi anche usare direttamente la posta elettronica.

4. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici, nel rispetto dei principi dell'art. 5 del Regolamento UE 2016/679: liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità. Il sito è servito solo in HTTPS, invia intestazioni di sicurezza (tra cui una Content Security Policy che vieta il caricamento di risorse da siti non autorizzati) e non contiene caratteri, script, video o mappe di altri siti. L'accesso ai sistemi è riservato al personale autorizzato.

5. A chi arrivano i dati

I dati sono trattati dal personale di Officina Tributaria S.p.A. autorizzato al trattamento e dai seguenti fornitori, che operano come responsabili del trattamento (art. 28 del Regolamento UE 2016/679):

Google Cloud, che ospita il sito e l'istanza di Umami nella regione europe-west8 (Milano) e ne conserva i log tecnici;
Google Workspace, che gestisce la casella di posta info@officinatributaria.it in cui arrivano i messaggi del modulo;
SendGrid (Twilio Inc.), il servizio con cui il sito inoltra il messaggio alla nostra casella: riceve il testo del messaggio e i dati che hai scritto nel modulo. Il tracciamento di aperture e clic è spento.

I dati possono essere comunicati alle autorità pubbliche solo su loro richiesta legittima e nei limiti di legge. Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno per finalità proprie di altri.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Il sito e le statistiche sono ospitati nell'Unione europea. SendGrid fa capo a Twilio Inc., società con sede negli Stati Uniti: il trasferimento dei dati del modulo avviene con le garanzie previste dagli artt. 44-49 del Regolamento UE 2016/679, cioè la decisione di adeguatezza della Commissione europea sul quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-U.S. Data Privacy Framework) o, in mancanza, le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione. Se preferisci che i tuoi dati non passino da SendGrid, scrivici direttamente a info@officinatributaria.it.

6. Cookie

Il sito non usa cookie, né tecnici né di profilazione, e per questo non mostra un banner di consenso. Le statistiche di Umami non usano cookie. I dettagli sono nella pagina sui cookie.

7. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679 hai il diritto di:

accesso (art. 15): sapere se trattiamo dati che ti riguardano e riceverne copia;
rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti;
cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati, salvo obblighi di legge;
limitazione (art. 18): chiedere che il trattamento sia sospeso nei casi previsti;
portabilità (art. 20): ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da un programma;
opposizione (art. 21): opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Per le statistiche basta attivare nel browser l'impostazione Do Not Track: da quel momento le tue visite non vengono contate.

Come esercitare i diritti. Scrivi a privacy@officinatributaria.it o alla PEC officinatributaria@legalmail.it, indicando il diritto che vuoi esercitare. Ti rispondiamo senza ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta (art. 12, par. 3, del Regolamento UE 2016/679).

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 del Regolamento UE 2016/679):

sito web: www.garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda)
email: garante@gpdp.it
indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma

8. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Ai sensi degli artt. 37, 38 e 39 del Regolamento UE 2016/679, Officina Tributaria S.p.A. ha designato un responsabile della protezione dei dati (DPO).

Dott. Alessandro Tricò
Studio professionale: Via del Pioppo 2, 06123 Perugia (PG)
P.IVA 03943510549
Email: privacy@officinatributaria.it

Il DPO può essere contattato per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti.

9. Minori

Il sito è rivolto a enti pubblici e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

10. Modifiche

Se cambia il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina, con la nuova versione e la data in testa. La versione precedente, 1.1 di maggio 2026, riguardava il sito precedente, che usava Google Analytics e i cookie di WordPress: il sito attuale non li usa più.