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Software · Definizione Agevolata

Definizione agevolata delle entrate locali (rottamazione)

Il software per gestire la definizione agevolata delle entrate comunali: portale online per i cittadini, back office per l’ufficio tributi, calcolo immediato degli importi secondo il regolamento del Comune, avvisi pagoPA e monitoraggio delle rate.

2Portali integrati
4Ruoli operatore
3Tracciati di importazione
Il flusso: dalla delibera al pagamento
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Delibera consiliare Regolamento definizione agevolata
Ente
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⚙
Configurazione della campagna Parametri, rate, scadenze, tributi
Ente
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👤
Istanza online del cittadino Selezione posizioni, piano rate
Portale
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Istruttoria del funzionario Calcolo degli importi, accoglimento o diniego
Ente
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Comunicazione e pagamento Avvisi pagoPA per rata o F24 precompilato
Chiuso
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Contesto: la definizione agevolata delle entrate locali

Dalla pace fiscale statale all’autonomia dei Comuni

Un istituto in evoluzione

La definizione agevolata, nota come “rottamazione”, nasce come strumento di politica fiscale statale per favorire il recupero di crediti difficilmente esigibili, ridurre il contenzioso e generare gettito immediato. Dal 2017 al 2023, le successive rottamazioni (ter, quater) hanno riguardato esclusivamente i carichi affidati all’Agenzia delle Entrate-Riscossione (ex Equitalia), escludendo di fatto le entrate che i Comuni riscuotono in proprio tramite ingiunzioni fiscali o accertamenti esecutivi.

L’estensione agli Enti locali

La svolta è arrivata con l’art. 17-bis del D.L. 34/2023 (Decreto Bollette), introdotto in sede di conversione dalla L. 56/2023. Per la prima volta, gli Enti territoriali che provvedono direttamente alla riscossione delle proprie entrate, o che l’hanno affidata a concessionari iscritti all’albo ex art. 53 D.Lgs. 446/1997, possono applicare la medesima tregua fiscale prevista dalla Legge di Bilancio 2023 (L. 197/2022): stralcio dei debiti fino a 1.000 euro (art. 1, commi 227 e 229-bis) e definizione agevolata (comma 231) delle ingiunzioni e degli accertamenti esecutivi notificati dal 1° gennaio 2000 al 30 giugno 2022 (lettura IFEL, nota del 16/06/2023).

Il doppio binario della Legge di Bilancio 2026

La Legge di Bilancio 2026 ha consolidato il sistema su due binari paralleli. La rottamazione quinquies, gestita dall’Agenzia delle Entrate-Riscossione, (L. 199/2025, commi 82-101) riguarda i carichi affidati all’Agenzia delle Entrate-Riscossione dal 2000 al 2023. La definizione agevolata locale è invece autonoma: Regioni, Province e Comuni possono introdurre proprie forme di sanatoria su tributi ed entrate patrimoniali, con delibera consiliare di natura regolamentare adottata ai sensi dell’art. 52 D.Lgs. 446/1997 e dei commi 102-110 della L. 199/2025. Dal 2026 i Comuni possono anche estendere la quinquies ai carichi che hanno affidato all’Agenzia, previa delibera (art. 10-quinquies D.L. 38/2026, convertito dalla L. 88/2026). Non è un obbligo, è una facoltà che ogni Ente esercita valutando l’impatto sul proprio bilancio.

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Facoltà, non obbligo. La definizione agevolata locale non opera in automatico. Richiede una scelta esplicita dell’Ente tramite l’approvazione di un regolamento dedicato, che diventa efficace con la pubblicazione sul sito istituzionale. Da quel momento deve essere garantito un termine per l’adesione non inferiore a 60 giorni dalla pubblicazione (L. 199/2025, comma 102, in coerenza con l’art. 3, comma 2, dello Statuto del Contribuente).
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Perimetro: cosa si rottama e cosa no

Entrate incluse · Entrate escluse · Atti definibili · Importi stornabili

Entrate definibili

Il perimetro della definizione agevolata locale è ampio e comprende la quasi totalità delle entrate comunali proprie confluite in un’ingiunzione di pagamento o, dal 2020, in un accertamento esecutivo:

EntrataInclusaNote
IMU✓ SìTutte le annualità confluite in ingiunzione/accertamento esecutivo
TARI / TARES✓ SìInclusa la TARI tributo, anche se affidata al gestore del servizio rifiuti (comma 105; IFEL)
TIA / TARI corrispettiva? Da valutareIFEL (nota del 27/01/2026): la definibilità della tariffa corrispettiva è “meno chiara” e richiede un chiarimento di prassi o di legge
TASI (pregressa)✓ SìAnnualità 2014-2019 se oggetto di ingiunzione
Sanzioni CdS✓ ParzialeResta dovuta la sanzione; si riducono gli interessi (anche le maggiorazioni dell’art. 27, comma 6, L. 689/1981) e gli oneri della riscossione (IFEL, 27/01/2026)
Entrate patrimoniali✓ SìCanoni, oneri concessori, proventi patrimoniali
Addizionale IRPEF✗ NoCompartecipazione a tributo erariale, resta in ADER
Carichi ADER✗ NoEsclusi dalla L. 199/2025 (IFEL); dal 2026 definibili con la quinquies, previa delibera del Comune (L. 88/2026)

Cosa viene escluso dall’importo dovuto

Con il 17-bis del 2023, che rinviava al comma 231 della L. 197/2022, il contribuente che aderiva pagava esclusivamente la quota capitale (imposta, tassa o sanzione originaria) più le spese di notifica e gli eventuali oneri di procedura esecutiva. Erano eliminati: le sanzioni tributarie, gli interessi di mora, gli interessi da esecuzione forzata e le somme maturate a titolo di aggio del concessionario. Con la L. 199/2025 che cosa si riduce lo stabilisce il regolamento del Comune, nel perimetro del comma 105.

Effetti della presentazione dell’istanza

Con il 17-bis (commi 3 e 4) la presentazione della domanda sospendeva i termini di prescrizione e decadenza; in caso di mancato, insufficiente o tardivo versamento anche di una sola rata la definizione non produceva effetti e i versamenti restavano acquisiti a titolo di acconto. La L. 199/2025 non lo prevede: lo stabilisce il regolamento del Comune. Lo schema IFEL del 27/01/2026 prevede i versamenti in acconto, con una tolleranza di cinque giorni sul ritardo, e non la sospensione della prescrizione.

⚠️
Nessuna restrizione discrezionale. Per il 17-bis IFEL (nota del 16/06/2023) ha chiarito che il regolamento comunale non poteva restringere l’ambito delle norme primarie: né escludere entrate, né limitare tributi o annualità. Per la L. 199/2025 IFEL (nota del 27/01/2026, par. 7) indica il contrario: l’ente può limitarsi ad alcune ipotesi o anche ad alcune specifiche entrate.
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L’esigenza: perché un Comune non può gestirlo su Excel

Volume · Complessità · Scadenze · Compliance · Sportello

Il volume delle istanze

Un Comune di medie dimensioni che delibera la definizione agevolata riceve centinaia, talvolta migliaia, di istanze in poche settimane. Ogni istanza richiede: verifica dell’ammissibilità delle posizioni selezionate, calcolo dell’importo agevolato con esclusione di sanzioni e interessi, generazione del piano rate, produzione della comunicazione, invio PEC, generazione degli avvisi PagoPa. Gestire questo volume manualmente, con fogli di calcolo ed email, è semplicemente impraticabile nei tempi previsti dalla norma.

La complessità del calcolo

Ogni posizione debitoria è composta da quota capitale, sanzioni, interessi di mora, interessi da ritardata iscrizione a ruolo, aggio del concessionario, spese di notifica, spese di procedura esecutiva. La definizione agevolata richiede lo scorporo chirurgico delle componenti non dovute, e il ricalcolo dell’importo su un piano rate con scadenze specifiche. Un errore di calcolo può generare un incasso inferiore al dovuto (danno erariale) o superiore al dovuto (illegittimità dell’atto).

Le scadenze sono stringenti

Il regolamento deve garantire almeno 60 giorni dalla pubblicazione (L. 199/2025, comma 102; art. 3, comma 2, dello Statuto del Contribuente). Dopo la scadenza, l’Ente deve inviare la comunicazione con l’importo dovuto entro un termine ragionevole. I cittadini si aspettano risposte rapide, e la Corte dei Conti vigila sulla tempestività dell’azione amministrativa.

Lo sportello non regge

Senza un portale online, il cittadino deve recarsi allo sportello, compilare un modulo cartaceo, attendere la risposta via posta. L’ufficio tributi si trova a gestire code, telefonate, chiarimenti, sottraendo tempo alle attività ordinarie. Il digitale non è un lusso: è l’unico modo per gestire la definizione agevolata senza paralizzare l’ufficio.

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Il rischio della non adesione. Un Comune che non delibera la definizione agevolata non commette un illecito, ma rinuncia a uno strumento di politica delle entrate. I crediti di difficile esigibilità restano in bilancio, alimentano il FCDE, riducono la capacità di spesa. La definizione agevolata consente di trasformare crediti “teorici” in incassi effettivi, a un costo operativo contenuto se gestita con un software adeguato.
Due portali, un unico flusso

Portale Cittadino + Back Office

Il cittadino presenta la domanda online; l’ufficio la gestisce in un back office che calcola, prepara le comunicazioni e segue i pagamenti. Meno carta, meno code, nessun calcolo a mano.

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Portale Cittadino

Accesso SPID / CIE · Responsive · Self-service

1
Autenticazione SPID / CIE Accesso sicuro con identità digitale, conforme ai requisiti CAD e AgID per i servizi online della PA.
2
Area Pubblica Chi non ha un’identità digitale, o un delegato, presenta la domanda online allegando il documento di identità; l’ufficio la verifica. Le domande arrivate allo sportello, per email o per PEC le registra l’operatore.
3
Posizioni debitorie visibili Il cittadino vede le proprie posizioni definibili: ingiunzioni, accertamenti esecutivi, ruoli, con importo originario e importo agevolato calcolato in tempo reale.
4
Selezione e adesione Scelta delle posizioni da definire, indicazione del piano rate (soluzione unica o dilazionata), rinuncia ai giudizi pendenti.
5
Simulatore importi Calcolo immediato della riduzione di sanzioni, interessi e spese prevista dal regolamento, con dettaglio rata per rata e scadenze. È una stima, non vincolante.
6
Tracking istanza Stato della pratica in tempo reale: inviata, in istruttoria, accolta, comunicazione inviata. Avvisi via email e, se il Comune lo attiva, via PEC.
7
Pagamento PagoPa Avvisi di pagamento PagoPa generati automaticamente per ogni rata, con scadenze personalizzate dal regolamento comunale.
⚙

Back Office Ente

Amministratore · Funzionario · Operatore · Sola lettura

1
Configurazione regolamento Parametri della delibera: tributi inclusi, periodo carichi, numero rate, scadenze, percentuali di esclusione sanzioni/interessi.
2
Import posizioni massive Caricamento dal modello CSV o dai tracciati dei ruoli (290 e 600), anche da archivi compressi; i doppioni sono riconosciuti e le righe scartate restano consultabili con il motivo.
3
Verifica Documentale Per le richieste presentate dall’Area Pubblica, l’operatore verifica e valida i documenti di identità e i moduli. Completata la verifica, la domanda entra nell’istruttoria.
4
Istruttoria e decisione Il sistema calcola gli importi agevolati e segnala le posizioni non ammissibili; accoglimento e diniego li decide il funzionario, anche in blocco, dopo un’anteprima con il conteggio.
5
Generazione comunicazioni Comunicazione con importo dovuto, piano rate, scadenze e avvisi PagoPa, L’invio via PEC e la protocollazione sono scelte dell’ufficio, spente finché non le attiva.
6
Monitoraggio pagamenti Dashboard rate: pagate, in scadenza, scadute. Promemoria prima e dopo ogni scadenza. Gestione decadenza dal beneficio.
7
Reportistica e rendiconto Statistiche per il Consiglio: domande pervenute, accolte, riscosso e residuo, esportabili in Excel e PDF; relazione direzionale e relazione tecnica per l’organo di revisione.
Automatismi

6 automatismi al servizio dell’ufficio

Il sistema calcola, prepara e tiene il conto; il funzionario decide, conferma e sceglie che cosa inviare.

📥

Import massivo posizioni

Caricamento batch da tracciati ingiunzioni, accertamenti esecutivi, archivi concessionario. Doppioni riconosciuti per contribuente, tipo di entrata, anno e numero dell’atto.

🧮

Calcolo importi agevolati

Riduzione di sanzioni, interessi e spese nelle percentuali del regolamento comunale, anche per tipo di entrata e fascia di anni. Il capitale resta sempre dovuto.

📄

Generazione comunicazioni

Comunicazione di accoglimento con importo, piano rate e scadenze. Modelli personalizzabili e PDF; invio PEC massivo quando l’ufficio lo attiva.

💳

Avvisi PagoPa rateizzati

Generazione automatica di un avviso PagoPa per ogni rata, con IUV univoco, scadenza e importo. Integrazione nodo dei pagamenti.

⏰

Alert scadenze e decadenze

Promemoria per le rate in scadenza e non pagate, solleciti a chi ha chiesto il prospetto senza aderire, gestione della decadenza dal beneficio.

📊

Rendicontazione in tempo reale

Statistiche esportabili in Excel e PDF, proiezione degli incassi, relazione direzionale e relazione tecnica per l’organo di revisione.

Quadro normativo

Le regole della definizione agevolata

Il software applica le regole che il Comune fissa nel proprio regolamento, nel quadro della disciplina statale.

2026

L. 199/2025 (Legge di Bilancio 2026), art. 1, commi 102-110

Definizione agevolata autonoma delle entrate degli enti locali: facoltà del Comune con regolamento (comma 102), perimetro (comma 105), efficacia dalla pubblicazione e trasmissione al MEF (comma 108). La rottamazione quinquies dei carichi ADER è ai commi 82-101.

2026

Art. 10-quinquies D.L. 38/2026 (L. 88/2026)

Rottamazione quinquies estesa ai carichi che regioni ed enti locali hanno affidato all’Agenzia delle Entrate-Riscossione dal 2000 al 2023, previa delibera dell’ente. Termine per la delibera prorogato al 31/07/2026 (IFEL).

2023

Art. 17-bis D.L. 34/2023

Estensione della tregua fiscale agli Enti territoriali con riscossione diretta o tramite concessionari ex art. 53 D.Lgs. 446/1997, con rinvio ai commi 227, 229-bis e 231 della L. 197/2022: atti notificati dal 1/1/2000 al 30/06/2022 (IFEL); efficacia dalla pubblicazione sul sito dell’ente (comma 7).

TUEL

Art. 52 D.Lgs. 446/1997

Potestà regolamentare degli Enti locali in materia di entrate proprie. Base giuridica per il regolamento di definizione agevolata.

L.B.

L. 197/2022, art. 1, commi 222-252

Stralcio dei debiti fino a 1.000 euro affidati dal 2000 al 2015 (commi 222-230; per gli enti non statali parziale, comma 227, o integrale, comma 229-bis) e definizione dei carichi dal 2000 al 30/06/2022 senza sanzioni, interessi, interessi di mora e aggio (commi 231-252).

CAD

Codice Amministrazione Digitale

Requisiti per i servizi online della PA: SPID/CIE, accessibilità, formazione del documento informatico, conservazione.

SdC

Statuto del Contribuente

Art. 3, comma 2: nessun adempimento prima di 60 giorni dall’entrata in vigore. Per la definizione agevolata locale il termine minimo è scritto nel comma 102 della L. 199/2025. Trasparenza e diritto all’informazione.

End to end

Dalla delibera all’incasso in 5 step

Un flusso lineare che trasforma la complessità normativa in un processo digitale chiaro, tracciabile e conforme.

1

Delibera

Il Consiglio approva il regolamento. L’operatore configura il sistema con parametri, tributi e scadenze.

2

Pubblicazione

Il portale cittadino si attiva. Il contribuente accede con SPID, vede le posizioni e presenta istanza.

3

Istruttoria

Il sistema calcola gli importi e segnala chi non è ammissibile; il funzionario accoglie o nega, anche in blocco.

4

Pagamento

Avvisi pagoPA per ogni rata, o F24 precompilato. Il cittadino paga in autonomia, l’Ente incassa.

5

Monitoraggio

Dashboard real-time: rate pagate, scadute, decadenze. Report per Revisore e rendiconto al Consiglio.

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Dalla teoria alla praticaLa guida passo per passo con le schermate vere del software: dal regolamento comunale al pagamento dell’ultima rata.
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